Refusionspolitik

Kontakt os venligst inden returnering eller reklamation - hvis vi ikke er blevet adviseret om en returnering kan vi ikke behandle denne. 

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Natruba ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Natruba ApS
Oren 11
3740 Svaneke
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.